سیاسەتی گەڕاندنەوە و پارەدانەوە

ئێمە لە پشت کوالێتی بەرهەمەکانمانەوەین

پوختەی سیاسەتی گەڕاندنەوە

لە بلووم ئەند ڤاین، ئێمە پابەندین بە دڵنیابوون لە ڕەزامەندی کڕیار. ئەگەر بە تەواوی لە کڕینەکەت ڕازی نەبیت، سیاسەتێکی ئاسانی گەڕاندنەوەمان هەیە لە ماوەی ٤٨ کاتژمێر دوای گەیاندن.

مەرجەکانی گەڕاندنەوە

✓ ئەو کاڵایانەی بۆ گەڕاندنەوە قبوڵیان دەکەین:

  • ئەو گوڵانەی کە گەیشتوون و تێکچوون یان ژاکاون
  • ئەو ڕێکخستنانەی کە لەگەڵ وێنەی ماڵپەڕەکە ناگونجێن
  • ئەو بەرهەمانەی لە کاتی گەیشتنیان کەموکوڕیان تێدابووە
  • گەیاندنی کاڵای هەڵە
  • ئەو کاڵایانەی لە ماوەی ٤٨ کاتژمێر دوای گەیاندن دەگەڕێندرێنەوە

✗ ئەو کاڵایانەی ناتوانین قبوڵیان بکەین:

  • ئەو کاڵایانەی دوای گەیاندن بەکارهێنراون یان خوراون
  • ئەو کاڵایانەی دوای زیاتر لە ٤٨ کاتژمێر لە گەیاندن دەگەڕێندرێنەوە
  • ئەو کاڵایانەی بڕدراون یان دەستکاری کراون
  • ئەو کاڵایانەی بەبێ پاکەتی ڕەسەنی خۆیان دەگەڕێندرێنەوە
  • ڕێکخستنی تایبەت (مەگەر تێکچوو/کەموکوڕی تێدابێت)

چۆنیەتی گەڕاندنەوەی کاڵا

١

پەیوەندیکردن بە ئێمەوە

Email info@bloomandvine.com or call +964 750 123 4567 within 48 hours of delivery

٢

پێدانی وردەکاری

وێنەی کاڵا تێکچووەکە بنێرە و ژمارەی داواکارییەکەت بنووسە

٣

وەرگرتنی ڕەزامەندی گەڕاندنەوە

تیمەکەمان پێداچوونەوە بە داواکارییەکەت دەکات و لە ماوەی ٢٤ کاتژمێردا وەڵام دەداتەوە

٤

ناردنەوە یان وەرگرتنی کاڵای نوێ

کاڵاکە بگەڕێنەوە یان وەکو ڕێککەوتووین کاڵای نوێ/پارەکەت وەربگرەوە

پرۆسەی گەڕاندنەوەی پارە

کاتی گەڕاندنەوە

  • ڕەزامەندی: ٢٤ کاتژمێر
  • پرۆسەکردن: ٣-٥ ڕۆژی کارکردن
  • بۆ هەژمارەکەت: ٥-١٠ ڕۆژی کارکردن
  • کۆی گشتی: تا ١٥ ڕۆژی کارکردن

شێوازی گەڕاندنەوەی پارە

  • کارتی بانکی: بۆ هەمان کارتی بەکارهاتوو
  • حەواڵەی بانکی: بۆ هەژماری بانکیت
  • باڵانسی فرۆشگا: دەستبەجێ بەردەست دەبێت
  • کاش دەلیڤەری: بە کاش دەگەڕێندرێتەوە

سیاسەتی گۆڕینەوە

ئەگەر داواکارییەکەت زیانی پێگەیشتبوو یان کەموکوڕی تێدابوو، ئێمە بەخۆڕایی بۆت دەگۆڕینەوە. بەم شێوەیە کار دەکەین:

  • لە ماوەی ٤٨ کاتژمێردا پەیوەندیمان پێوە بکە لەگەڵ وێنەی زیانەکان
  • ئێمە دەستبەجێ ڕێکخستنێکی نوێ ئامادە دەکەین
  • گەیاندنی خۆڕایی بۆ ناونیشانەکەت
  • بێ هیچ تێچوویەکی زیادە یان کێشەیەک

پرسیارە باوەکان

چیبکەم ئەگەر ڕێکخستنی هەڵەم بۆ هات؟

دەستبەجێ پەیوەندیمان پێوە بکە. ئێمە بەبێ هیچ تێچوویەک بۆتی دەگۆڕینەوە یان پارەکەت بە تەواوی دەگەڕێنینەوە پێویست ناکات هیچ پارەیەک بدەیت.

ئایا دەتوانم دوای ٤٨ کاتژمێر کاڵا بگەڕێنمەوە؟

سیاسەتی ستانداردی ئێمە ٤٨ کاتژمێرە. لەگەڵ ئەوەشدا، ئەگەر هۆکارێکی گونجاوت هەیە پەیوەندیمان پێوە بکە - لەوانەیە بتوانین یارمەتیت بدەین.

ئایا پێویستە پارەی گەیاندن بدەم بۆ گەڕاندنەوە؟

نەخێر. گەڕاندنەوەی کاڵای زیانلێکەوتوو بەتەواوی خۆڕاییە. ئێمە تێچووەکەی دەگرینە ئەستۆ.

ئایا دەتوانم لەبری وەرگرتنەوەی پارە، باڵانسی فرۆشگا وەربگرم؟

بەڵێ! دەتوانیت باڵانسی فرۆشگا هەڵبژێریت وە ٪١٠ بۆنسی زیاتر دەخرێتە سەر باڵانسەکەت.

پرسیارت هەیە دەربارەی سیاسەتی گەڕاندنەوە؟

تیمی خزمەتگوزاری کڕیارەکانمان لێرەن بۆ یارمەتیدانت

پەیوەندیکردن بە ئێمەوە